Como se preparar para uma entrevista e conseguir comunicar o que você realmente quer.
Bomba, bomba: você acabou de ser selecionado para uma matéria que falará um pouco sobre business. A história que você falar sobre a sua marca vai te expor para uma nova audiência e ampliar a visibilidade da sua empresa.
E assim como a felicidade pela oportunidade, também vem uma tonelada de ansiedade agora que você precisa fazer a entrevista.
Eu entendo, de verdade – jornalistas podem ser extremamente assustadores. Além disso, essa ação é uma oportunidade de conseguir novos clientes, aumentar suas vendas e ainda sua autoridade. Você quer ter certeza que está usando as palavras certas nos momentos corretos.
Você deve se questionar: como tantos empresários são tão bons com anúncios e entrevistas? Como consigo superá-los?
Mantenha a calma
Respire fundo e tenha calma. O sucesso de uma entrevista tem a ver com preparação e prática. É normal ficar nervoso antes de um compromisso como este. Aqui, citarei algumas estratégias que podem ajudar a comunicar o que você realmente quer falar. Com alguns conhecimentos prévios, com certeza terá uma entrevista mais assertiva e produtiva.
Pense em tudo!
Primeiro de tudo: alinhe-se com os acontecimentos do mundo e como sua empresa encontra-se no momento. Quais serão os resultados que essa exposição trará? A partir dessa resposta, escolha a mensagem que você quer passar.
Todas as entrevistas têm, naturalmente, espaços para que você possa falar exatamente o que está na sua agenda de comunicação. Além disso, deve-se seguir dois objetivos básicos:
- Contribuir com o jornalista e suas necessidades para a história que ele quer contar
- Falar sobre a sua empresa
Os objetivos têm que ser equilibrados. Se você não falar a história direito, talvez ela nem seja noticiada, mas se você não defender e falar da sua empresa, a razão de você ter sido a pessoa escolhida para contar a história é perdida.
Pesquise
Procure com quem você vai conversar, estude a linha de conteúdo e o tom de voz do repórter. Você quer saber o mínimo do que eles pensam e seus interesses. Também não é um problema perguntar para os produtores da entrevista se já foram abordados assuntos semelhantes no passado e perguntar mais detalhadamente o que eles realmente querem discutir contigo.
Também é importante relevar quem está do outro lado da linha – e que vai receber essa história. O que eles querem ouvir?
Identifique três mensagens que você quer levar
Com essa pesquisa na cabeça, é hora de identificar o que você realmente quer comunicar durante a entrevista e o que você não quer falar durante a entrevista.
Anote e memorize todos estes pontos e, mais importante, comunique somente o que você já havia pensado em falar.
Treino
O único motivo para alguém soar natural numa entrevista é o treino: fazer uma lista de possíveis questões, se trancar no quarto e praticar as respostas. É literalmente um treino de músculos para que as palavras soem corretamente e mais seguras.
A hora é agora!
Durante a entrevista
Você se preparou e agora é hora de arrebentar na entrevista.
Ao invés de tentar se lembrar de tudo, foque em conseguir passar a mensagem correta. Você já se preparou, sabe o que tem que ser dito e como deve ser falado.
- Estabeleça quem é você e quem é a empresa a nível de perspectiva introdutória. Apesar da pergunta do jornalista, comece com este contexto. Isso garante que a mídia e o repórter entenda quem é você e a empresa. Não deixe que essa interpretação fique para eles.
- Tenha calma, responda perguntas e fale da sua história. Lembre-se que você se preparou e está no controle da entrevista – eles te perguntam e você já saberá a resposta.
Se a entrevista for online ou por telefone, mantenha as suas anotações próximas. Você não quer ler as anotações, mas com certeza elas o ajudarão a encontrar algum território conhecido durante uma resposta.
Durante a entrevista você pode perceber que conseguiu comunicar muito do que queria, mas caso não tenha conseguido, não perca a oportunidade e comente com o jornalista: “Ah, só mais uma coisinha..”, ou, se necessário, envie um e-mail para a emissora.
- Durante a entrevista, anote tudo o que achar relevante: um comentário, uma pessoa comentada, uma outra entrevista que você foi convidado…
Ao encontrar obstáculos durante uma entrevista, pode ser fácil perder a linha de raciocínio como, por exemplo, com alguma pergunta difícil do repórter.
Lembre-se: você pode responder a uma pergunta sem chegar na resposta quista pelo repórter.
Algumas dicas para tal são:
- Não tenha medo de ganhar tempo, está tudo bem pensar para responder algo. Falar que é uma boa pergunta é um bom exemplo de como ganhar alguns segundos pensando.
- Se você não tiver a informação adequada, não é um problema dizer que confirmará e enviará diretamente para a pessoa.
- Ainda, em último caso, se não quiser responder uma questão: não responda! Você pode falar diretamente, por exemplo: “não comentamos sobre questões financeiras” ou ainda levar a resposta para um campo que você se sinta mais à vontade.
- Evite o termo “sem comentários” ou “eu não sei”. Isso passa uma mensagem muito ruim. Se necessário, utilize “Não tenho certeza”.
Depois da entrevista
Converse com os repórteres, conecte os pontos e ofereça ajuda no que ele precisar para criar a história, complete informações que não conseguiu trazer durante a entrevista, imagens e referências citadas. Se não souber quando será passada a entrevista, é um bom momento de perguntar.
E claro, assista para se auto-avaliar e melhorar para a próxima vez!
Coordenou produções de eventos, vendas de espectáculos de artistas, lógistica para apresentações e estreitou parcerias entre instituições. Gosta também de Indie Rock.
